| 販売事業者名 | 森田 香澄（個人事業主・屋号：mk.creators／サービス名：MK Forest） |
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| 所在地 | 〒746-0017 山口県周南市宮の前1-5-8 アルファスマート宮の前602 |
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| 電話番号 | 090-1012-1561（受付時間：平日10:00〜17:00 ※お問い合わせはできる限り下記メール・LINEにてお願いいたします） |
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| メールアドレス | info@mkforest.com |
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| 販売URL | https://mkforest.com/kodomo/ |
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| 販売価格 | 各商品ページに表示（税込） |
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| 販売数量の制限・条件 | 先行リリース価格には申込期限があります。適用期限および期限後の予定価格は各商品ページに表示します。 |
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| 商品代金以外の必要料金 | インターネット接続にかかる通信料（お客様のご負担） |
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| お支払い方法 | PayPal（クレジットカード・デビットカード含む） |
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| お支払い時期 | ご購入手続き時 |
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| 商品の引き渡し時期 | お支払い確認後24時間以内にメールにて提供 |
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| 役務（サポート）の内容 | 公式LINEによるサポート。アプリの始め方・保護者設定・動作不具合・学習の進め方に関するご相談にお答えします。アプリ本体の販売代金に含まれ、別途料金はいただきません。 |
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| 役務の提供時期・提供期間 | ご購入日（決済完了日）からご利用いただけます。提供期間はご購入日から90日間です。 |
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| 役務の提供方法 | 商品引き渡し時にご案内する公式LINEアカウントを友だち追加のうえ、トークにてご相談ください。原則として平日10:00〜17:00に順次返信いたします（即時の応答・24時間対応・訪問やお電話での個別指導は含みません）。 |
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| 返品・キャンセル | デジタルコンテンツおよび役務の性質上、ご購入後のお客様のご都合による返品・キャンセル・返金はお受けしておりません。ただし、①当方の責めに帰すべき事由により商品をお引き渡しできない場合、②重大な不具合により動作せず、ご連絡から相当期間内に当方が修正できない場合、③二重決済など決済上の誤りがあった場合は、お支払い金額を全額または相当額返金いたします。まずはメールまたは公式LINEへご連絡ください。 |
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| 動作環境 | パソコンのブラウザ（Chrome / Edge / Safari 各最新版を推奨）・インターネット接続 |
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